Ticari Elektronik İleti Koşulları

Bu metin, 6563 sayılı Elektronik Ticaretin Düzenlenmesi Hakkında Kanun ve Ticari İletişim ve Ticari Elektronik İletiler Hakkında Yönetmelik kapsamında, Çözüver tarafından gönderilecek ticari elektronik iletilere ilişkin onayın kapsamını açıklar.

1. Mevcut durum

Çözüver şu anda kullanıcıdan pazarlama onayı toplamamakta ve kampanya/reklam amaçlı SMS, e-posta veya push iletisi göndermemektedir. Bu sayfa tek başına onay verme işlemi değildir.

2. İleride onay alınırsa kapsam

Pazarlama özelliği açılırsa kanal ve amaç açıkça gösterilir; kutu önceden işaretli olmaz ve üyelik için zorunlu tutulmaz. Kullanıcının ayrıca onayladığı SMS, e-posta veya push kanalı dışında ticari ileti gönderilmez. Onayın metni, kanalı, sürümü ve zamanı ispat için kaydedilir.

3. Onay olmadan gönderilebilen hizmet iletileri

Üyelik doğrulama, oturum güvenliği, şifre sıfırlama, yeni insan mesajı, iş kaydı durumu, güvenlik olayı, hizmet kesintisi ve önemli sözleşme/kural değişikliği gibi gerekli bildirimler pazarlama amacı taşımaz. Bu bildirimlerin içine kampanya veya reklam eklenmez.

4. Onayın geri alınması (ret hakkı)

• Onayınızı dilediğiniz zaman, hiçbir gerekçe göstermeden geri alabilirsiniz.
• İletilerdeki çıkış (ret) bağlantısını kullanabilir veya iletişim formundan talepte bulunabilirsiniz.
• Ret talebi mevzuattaki süre içinde işleme alınır; ret nedeniyle ücret veya hizmet kaybı doğmaz.
• Ret, güvenlik ve sözleşmenin ifası için zorunlu hizmet bildirimlerini durdurmaz.

5. İYS kaydı

Pazarlama gönderimi ancak gerekli İYS hesabı, onay/ret senkronu ve ücretsiz ret kanalı çalışır hâle getirildikten sonra açılır. Mevzuatın gerektirdiği onay ve ret kayıtları süresinde İYS'ye bildirilir.

6. Kişisel veriler

İletişim bilgilerinizin işlenmesine ilişkin ayrıntılar için KVKK aydınlatma metnini inceleyebilirsiniz.